Amalia Hotels
Το ξενοδοχείο Αμαλία αναβαθμίζει τις υπηρεσίες του με τη λύση PYLON Hospitality Suite
Η Εταιρεία
Η αλυσίδα ξενοδοχείων Αμαλία είναι μία από τις εταιρείες που εισήγαγε τον τουρισμό περιηγήσεων στην Ελλάδα. Ιδρύθηκε το 1958 και κατέχει έξι ξενοδοχεία σε προορισμούς με πολιτιστικό και φυσικό ενδιαφέρον (Αθήνα, Ναύπλιο, Ολυμπία, Δελφοί, Καλαμπάκα και Πρέβεζα). Από την έναρξή τους και με περισσότερα από 65 χρόνια εμπειρίας στην ελληνική φιλοξενία, τα ξενοδοχεία Αμαλία γνωρίζουν συνεχή ανάπτυξη, με σεβασμό στην τοπική κοινωνία, ευαισθησία στις περιβαλλοντικές προκλήσεις και συνεχής αναβάθμιση της ποιότητας. Ο στόχος της εταιρείας είναι να εξελίσσεται συνεχώς και να ανταποκρίνεται στις νέες τάσεις της αγοράς, διατηρώντας παράλληλα την φιλοξενία με την οποία είναι γνωστός ο όμιλος για πολλά χρόνια.
Επαγγελματική Πρόκληση / Ανάγκη
Η αλυσίδα ξενοδοχείων Αμαλία αναζητούσε μια λύση για την ψηφιακή της μετάβαση που θα ενσωμάτωνε τις λειτουργίες του ομίλου, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα την αυτόματη ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ όλων των επιμέρους τμημάτων – ξενοδοχείων, μέσω μιας ολοκληρωμένης Εφαρμογής Λογισμικού Ξενοδοχείου.
Η λύση
Η αλυσίδα ξενοδοχείων Αμαλία επένδυσε στο PYLON PMS SUITE Hybrid για τα έξι ξενοδοχεία 4 αστέρων του. Με την εγκατάσταση του PYLON PMS SUITE Hybrid, καλύφθηκε η μεγαλύτερη γκάμα εφαρμογών Πληροφορικής που απαιτούνται για τη λειτουργία όλων των τμημάτων του ξενοδοχείου. Το PYLON εξασφάλισε τη σύνδεση με τις εφαρμογές που σχετίζονται με την Εμπειρία του Επισκέπτη, όπως τα συστήματα αυτόματης εγγραφής (remote check-in), το σύστημα διαχείρισης ενέργειας κ.ά. Οι πληροφορίες πλέον μοιράζονται γρήγορα και με απόλυτη ασφάλεια μεταξύ των τμημάτων. Το κόστος της επένδυσης αποτελεί επίσης ένα σημαντικό πλεονέκτημα, καθώς υπάρχει μόνο ένα προϊόν προς συντήρηση, μειώνοντας έτσι σημαντικά το συνολικό κόστος συντήρησης.
Η αλυσίδα ξενοδοχείων Αμαλία, εκτός από το PYLON PMS, ενσωμάτωσε και λειτουργίες όπως το PYLON Point of Sale (POS), το PYLON CRM, το PYLON Stock & Food & Beverage Control, καθώς και το PYLON Accounting / General Ledger, ενώ ενεργοποίησε και τη σύνδεση μεταξύ του PYLON PMS SUITE Hybrid και του PYLON HRM.
Πλεονεκτήματα
Με την επιλογή του PYLON PMS SUITE Hybrid, η αλυσίδα ξενοδοχείων Αμαλία πέτυχε σημαντικά οφέλη:
Κάλυψη του τμήματος κρατήσεων μέσω λειτουργικών διαθέσιμων σχεδίων, παραμετρικών λιστών κρατήσεων και σύνδεσης με τον Channel Manager & Booking Engine.
Μείωση του χρόνου αναμονής του επισκέπτη και του χρόνου εγγραφής μέσω των τιμοκαταλόγων και του Reservation Wizard.
Διαχείριση λογαριασμών, καθώς όλες οι ενέργειες, αυτόματες και μη, μπορούν να εκτελούνται για οποιαδήποτε απαίτηση (διαχωρισμοί & καταμερισμοί τιμολογίων, φορμές εγγράφων, αποστολή μέσω email).
Παρακολούθηση παραγγελιών, τόσο για εξωτερικούς επισκέπτες όσο και για πελάτες του ξενοδοχείου, μέσω του υποσυστήματος PYLON Point of Sale (POS).
Σύνδεση με EFT POS, ασύρματες παραγγελίες, κρατήσεις τραπεζιών εστιατορίου, κ.ά.
Εικόνα του κόστους των ειδών κάθε αποθήκης σε πραγματικό χρόνο.
Ζωντανές σημαντικές πληροφορίες όπως η Κατάσταση Κερδών και Ζημιών, αναλυτική κίνηση των οικονομικών λογαριασμών και άλλα ενδιαφέροντα οικονομικά δεδομένα.
Άμεση παρακολούθηση των εσόδων, των εξόδων και των καταχωρίσεων των προμηθευτών.
Αυτοματοποίηση φορολογικών εντύπων, ΦΠΑ κ.ά.
Υπολογισμός του Ισολογισμού.
Δημιουργία και αποστολή στοχευμένων καμπανιών, επιστολών καλωσορίσματος & επετείων και διαδικτυακών προωθήσεων.
Θέλεις και εσύ η επιχείρησή σου να κάνει το επόμενο βήμα στη νέα ψηφιακή εποχή;